“電話亭”變身“家門口”的智能就業(yè)服務(wù)站

顧雯珊　顧崢嶸 2025-06-10 人民郵電報

在江蘇省鹽城市濱海縣，一款外形像公共電話亭的便民設(shè)施一經(jīng)亮相，便吸引了眾多求職者的目光。二維碼掃碼進入“電話亭”，只需輕點觸摸屏，便可實現(xiàn)求職應(yīng)聘、人才服務(wù)等諸多功能。原來，這是中國電信濱海分公司助力縣人社局打造的市民“家門口”的智能就業(yè)服務(wù)站。

2024年9月發(fā)布的《中共中央　國務(wù)院關(guān)于實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略促進高質(zhì)量充分就業(yè)的意見》提出，“推行數(shù)字賦能的就業(yè)公共服務(wù)模式”。在中國電信的技術(shù)支持下，濱?？h人社局積極實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，以高質(zhì)量充分就業(yè)為新定位新使命，以“家門口”的智能就業(yè)服務(wù)站和數(shù)字化零工市場模式為基礎(chǔ)，利用人工智能技術(shù)賦能公共就業(yè)服務(wù)，健全公共就業(yè)服務(wù)體系，為求職者提供就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)扶持、求職招聘等“一站式”服務(wù)。

智能就業(yè)服務(wù)站聚焦基層就業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新與完善，有力提升基層就業(yè)服務(wù)的便捷化、精準(zhǔn)化與數(shù)字化。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，就業(yè)服務(wù)不再受地域限制，求職者可以隨時隨地獲取就業(yè)信息，還可對求職者和企業(yè)需求進行精準(zhǔn)匹配，提高匹配效率和成功率。針對不同求職者設(shè)置了多模塊服務(wù)，其中“無障礙通道”為特殊就業(yè)群體提供就業(yè)幫扶，“找工作”適用于18周歲以上的人群，“找實習(xí)”針對在校大學(xué)生群體，“兼職零工”適用于靈活就業(yè)人群。通過VR簡歷、AI面試、五維就業(yè)力測評等技術(shù)工具，為求職者自動生成標(biāo)準(zhǔn)化、立體化、全方位的數(shù)字簡歷，精準(zhǔn)匹配、快速就業(yè)。

濱海縣人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，智能就業(yè)服務(wù)站推動就業(yè)服務(wù)端口前置、重心下沉，逐步構(gòu)建精準(zhǔn)高效的人力資源數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，為政府制定區(qū)域性就業(yè)優(yōu)先政策提供了數(shù)據(jù)支撐，打通了公共就業(yè)服務(wù)的“最后一公里”。

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關(guān)鍵詞 : 服務(wù);江蘇