網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
近日，中電信人工智能科技（北京）有限公司宣布在天翼AI開放平臺(tái)（www.teleai.com.cn）發(fā)布上線新一代企業(yè)級(jí)AI引擎——星辰超級(jí)智能體。星辰超級(jí)智能體依托中國(guó)電信自研“星辰大模型”技術(shù)底座，突破傳統(tǒng)AI工具場(chǎng)景固化瓶頸，通過行業(yè)深度定制化架構(gòu)、全鏈路閉環(huán)進(jìn)化機(jī)制及企業(yè)級(jí)安全防護(hù)體系三大核心技術(shù)，為政府和企業(yè)提供“懂業(yè)務(wù)、會(huì)成長(zhǎng)、可信任”的智能決策引擎。
超級(jí)智能體：能思考會(huì)執(zhí)行的全能AI大腦
常見的智能體大多采用即時(shí)問答的形式，一般用來處理簡(jiǎn)單的需求，不能長(zhǎng)時(shí)間執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)，因而無法真正應(yīng)用到復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景中。不同于這類簡(jiǎn)單的智能體，星辰超級(jí)智能體基于星辰大模型的全面能力，全新升級(jí)成為能自主執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的超級(jí)AI引擎，讓AI真正賦能產(chǎn)業(yè)。
星辰超級(jí)智能體能夠自主分析任務(wù)所需要的工具，自主調(diào)用不同的應(yīng)用來協(xié)同完成任務(wù)。遇到復(fù)雜問題，星辰超級(jí)智能體能夠自主拆解任務(wù)，規(guī)劃出最優(yōu)的執(zhí)行路徑，并且在執(zhí)行任務(wù)的每一步，它都會(huì)將“思考過程”和“行動(dòng)計(jì)劃”清晰展現(xiàn)出來，用戶可進(jìn)行調(diào)整與修正。其強(qiáng)大的自主思考、分析、規(guī)劃和行動(dòng)能力在產(chǎn)業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中可以解決專業(yè)和復(fù)雜的實(shí)際問題。
星辰超級(jí)智能體不僅能自主理解復(fù)雜的業(yè)務(wù)指令，還能進(jìn)行推理規(guī)劃并調(diào)用所需工具。其典型應(yīng)用除了通用的智能辦公輔助，更能深入到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、數(shù)據(jù)分析、行業(yè)研報(bào)、市場(chǎng)營(yíng)銷、綜合管理等千行百業(yè)的核心價(jià)值鏈中，面向產(chǎn)業(yè)提供高價(jià)值的戰(zhàn)略、創(chuàng)新與服務(wù)。
首創(chuàng)深度賦能產(chǎn)業(yè)：讓AI適配行業(yè)，而非行業(yè)適配AI
尤其值得注意的是，星辰超級(jí)智能體首創(chuàng)開放式行業(yè)賦能架構(gòu)，可通過接入行業(yè)知識(shí)庫(kù)達(dá)成垂直場(chǎng)景的定制化精準(zhǔn)適配，實(shí)現(xiàn)千行千面智能進(jìn)化。星辰超級(jí)智能體通過工具集成接口與知識(shí)庫(kù)，支持金融、制造、政務(wù)等場(chǎng)景快速接入專屬工具鏈。例如，在信貸審核場(chǎng)景中，智能體可同步調(diào)用銀行內(nèi)部風(fēng)控系統(tǒng)與監(jiān)管政策庫(kù)，自動(dòng)生成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，可大幅提升審批效率。
此外，星辰超級(jí)智能體可通過標(biāo)準(zhǔn)化API支持與企業(yè)OA、CRM、ERP等系統(tǒng)深度集成，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)流程自動(dòng)化串聯(lián)，真正做到與企業(yè)的業(yè)務(wù)中樞無縫連接，例如自動(dòng)同步審批數(shù)據(jù)、觸發(fā)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，大大簡(jiǎn)化企業(yè)在使用過程中的系統(tǒng)切換流程，提升便捷易用度。
全棧技術(shù)進(jìn)化閉環(huán)：打造“越用越聰明”的AI助手
區(qū)別于僅聚焦智能體應(yīng)用層開發(fā)的企業(yè)，中國(guó)電信天翼AI憑借自研星辰大模型語義理解、語音處理、多模態(tài)感知等領(lǐng)域能力構(gòu)建“大模型+超級(jí)智能體”的全棧技術(shù)布局，實(shí)現(xiàn)大模型端到端的協(xié)同優(yōu)化。天翼AI技術(shù)團(tuán)隊(duì)可基于超級(jí)智能體在實(shí)際場(chǎng)景中的交互數(shù)據(jù)、任務(wù)執(zhí)行反饋對(duì)自研大模型進(jìn)行定向強(qiáng)化微調(diào)，通過“場(chǎng)景數(shù)據(jù)采集-模型參數(shù)迭代-智能體能力升級(jí)”的閉環(huán)鏈路，持續(xù)優(yōu)化智能體的任務(wù)理解準(zhǔn)確率、業(yè)務(wù)邏輯推理能力與響應(yīng)效率。這種全棧技術(shù)進(jìn)化閉環(huán)確保星辰超級(jí)智能體能夠隨用戶的業(yè)務(wù)深化不斷進(jìn)化，避免傳統(tǒng)智能體“上線即固化”的性能瓶頸，為用戶帶來不斷優(yōu)化的體驗(yàn)與更高效的智能決策。
獨(dú)有企業(yè)級(jí)安全基座：三重防護(hù)牢筑安全堡壘
作為專門面向產(chǎn)業(yè)的企業(yè)級(jí)超級(jí)智能體，針對(duì)企業(yè)關(guān)切的隱私與安全問題，星辰超級(jí)智能體提供三重防護(hù)機(jī)制：基于NLP語義分析的敏感內(nèi)容實(shí)時(shí)攔截系統(tǒng)，精準(zhǔn)識(shí)別違規(guī)信息；容器化隔離架構(gòu)確保智能體運(yùn)行環(huán)境與業(yè)務(wù)系統(tǒng)物理隔離，確保數(shù)據(jù)不泄露；支持私有化部署模式，在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)環(huán)境完成大模型與智能體的全棧部署，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“零出境”，為用戶數(shù)據(jù)再上一層安全鎖。
中國(guó)電信天翼AI將繼續(xù)以星辰大模型為引擎，深化“AI+”戰(zhàn)略，推動(dòng)AI與產(chǎn)業(yè)深度融合，為數(shù)字中國(guó)建設(shè)注入強(qiáng)勁動(dòng)能，書寫科技惠民新篇章。
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